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Refeições Especiais

Atualizado em 24 ago. 2023

A pensar nos nossos clientes, melhorámos e diversificámos a oferta de refeições especiais com novas receitas, mais saudáveis e saborosas: vegan, sem glúten, com baixas calorias e outras opções para todos os gostos.

Pode fazer o pedido de refeição especial para o seu cliente, sem custos adicionais, com uma antecedência mínima de 24 horas antes da partida.

Refeições especiais disponíveis:

Classe Económica – em voos com mais de 5 horas de duração.
Classe Executiva – na maioria dos voos com mais de 90 minutos de duração (com serviço de refeição).

Em certos voos, especialmente nos que incluem escalas e nos voos que pernoitam, não temos refeições especiais disponíveis, com exceção de refeições kosher, que podem ser sempre solicitadas.

Também é possivel celebrar a bordo dos nossos aviões com Bolo de Aniversário ou Casamento e Espumante.

Lista de Refeições Especiais


Refeição	Código SSR	Descrição
Vegetariana vegan	VGML	Não contém carne, peixe, aves, ovos, mel, laticínios ou derivados.
Ovo-Lacto Vegetariana	VLML	Não contém carne, peixe ou mariscos. Pode conter laticínios, como leite, manteiga, queijo e ovos.
Vegetariana Hindu	AVML	Não contém peixe, moluscos, carne, aves ou ovos. Também não contém cebola, alhos, cogumelos, cafeína nem alimentos muito processados.
*Kosher	KSML	Alimentos estritamente kosher, preparados para cumprir as leis alimentares judaicas.
Muçulmana	MOML	Não contém carne de porco, derivados de carne de porco ou ingredientes que contenham álcool. Todos os produtos de carne e aves utilizados têm certificação de abate de acordo com as diretrizes halal.
Refeição para bebé	BBML	Refeição com alimentos simples e triturados, composta por puré, carne ou peixe e puré de fruta.
Refeição para Criança	CHML	Esta refeição está disponível para crianças dos 2 aos 11 anos (inclusive) e inclui ofertas de alimentos que cativam as crianças.
** Refeição para diabéticos	DBML	Não contém açúcares, xaropes, geleias, bolos ou chocolate. Contém alimentos com teor reduzido de hidratos de carbono e menos gordura.
** Sem Glúten	GFML	No caso de intolerância ao glúten (proteína do glúten). A refeição é preparada sem ingredientes que contenham glúten.
Baixas calorias	LCML	Refeição com poucas calorias, rica em fibras alimentares, baixa em gorduras e hidratos de carbono.
Poucas gorduras	LFML	Uma refeição rica em fibras e com pouca gordura.
Baixo teor de sal	LSML	Não contém sal ou bicarbonato de sódio/em pó.
***Sem Lactose	NLML	A refeição é preparada sem ingredientes que contenham lactose.

Condições:

Estes serviços estão disponíveis apenas em voos operados pela TAP ou operados em seu nome e pela TAP Express.

Pode fazer o pedido de refeição especial para o seu cliente com uma antecedência mínima de 24 horas antes da partida. (ou antecedência mínima de 7 dias no caso de alergias ou intolerâncias alimentares - ver separador "Alergias e intolerâncias alimentares".

Exceto:
* Voos à saída de Luanda, as refeições KSML terão que ser pedidas com uma antecedência de 72 horas antes da partida do voo.
** Voos à saída de Acra não são servidas refeições DBML e GFML.
*** Voos à saída de Abidjan não são servidas refeições NLML.

Notas:

Em certos voos, especialmente nos que incluem escalas e nos voos que pernoitam, não temos refeições especiais disponíveis, com exceção de refeições kosher.
Nas reservas identificadas de passageiros potencialmente disruptivos - INAD/RECL/DEPU/DEPA - não é necessário inserir o pedido da refeição. A TAP atuará, inserindo o SR SPML em que serão fornecidos talheres de plástico.

Entradas de GDS

Amadeus
SR VGML
SR KSML/P3/S2
SR DBML/P1

Galileo
SI.VGML
SI.KSML/P3/S2
SI.DBML/P1

Sabre
3VGML-1.1
3KSML-3.1
3DBML-1.1

Alergias e Intolerâncias Alimentares

Caso o passageiro tenha alguma alergia grave por ingestão de um alimento, pode solicitar uma refeição especial adequada às suas necessidades.

Certifique-se que a rota é elegível e solicite a refeição correta até 7 dias antes da partida de cada voo.

Caso o passageiro tenha uma alergia grave por inalação/exposição no ar a algum alimento, a TAP não consegue garantir que a cabine do avião esteja livre do alérgeno em questão, uma vez que o serviço a bordo não pode ser alterado e não nos é possível controlar os alimentos/produtos que os outros passageiros trazem a bordo.

Para evitar qualquer constrangimento, antes de viajar, recomendamos que o passageiro consulte o seu médico e, caso seja necessário, tenha na sua bagagem de cabine medicação adequada à sua condição.

Outras Condições:

Estes serviços estão disponíveis apenas em voos operados pela TAP ou operados em seu nome e pela TAP Express.

Necessário reservar até 7 dias antes da partida de cada voo.

Refeições especiais disponíveis:

Classe Económica – em voos com mais de 5 horas de duração.
Classe Executiva – na maioria dos voos com mais de 90 minutos de duração (com serviço de refeição).

Notas:

Em certos voos, especialmente nos que incluem escalas e nos voos que pernoitam, não temos refeições especiais disponíveis, com exceção de refeições kosher.
Nas reservas identificadas de passageiros potencialmente disruptivos - INAD/RECL/DEPU/DEPA - não é necessário inserir o pedido da refeição. A TAP atuará, inserindo o SR SPML em que serão fornecidos talheres de plástico.

Entradas de GDS

Nota importante: para que o serviço seja confirmado, é necessário indicar se a alergia é por ingestão ou inalação

Amadeus
SR SPML-ALLERGIC TO NUTS BY INGESTION/P1

Galileo
SI.SPML*ALLERGIC TO NUTS BY INGESTION/P1

Sabre
3SPML/ALLERGIC TO NUTS BY INGESTION-1.1

Refeições para Bebés e Crianças a Bordo

A TAP disponibiliza refeições especiais a pensar nos bebés e crianças.

A refeição para bebé (BBML) está disponível em voos de longo curso e na Classe Executiva de alguns voos de médio curso.

A refeição para crianças (CHML) entre os 2 e 11 anos (inclusive) está disponível:

Em Classe Económica em voos com duração superior a 5h
Em Classe Executiva em voos com duração superior a 90 minutos (com serviço de refeição)
Não são servidas nos voos que pernoitam em algumas escalas e que são abastecidos com refeições para ida e regresso (double catering). Qualquer pedido de reserva de refeição especial feita nestes voos receberá “NO” ou “UC” e a indicação de mensagem de erro, com exceção de refeições kosher, que podem sempre ser solicitadas.
Não disponíveis à partida de TMS.

Entradas de GDS

Amadeus
SR BBML
SR CHML/P3/S2

Galileo
SI.BBML
SI.CHML/P3/S2

Sabre
3BBML-1.1
3CHML-3.1

Celebrar com Bolo e Espumante Português

Os passageiros poderão desfrutar de Bolo de Aniversário ou de Casamento e Espumante a bordo dos nossos aviões.

Para reservar: SSR CKML/ SSR BOML:

SSR	Preço
CKML - Bolo de Aniversário / Lua de Mel	€45.00 (cerca de 1kg)
BOML - Espumante	€25.00 (75cl)

Condições:

Disponível em Classe Económica e em Executiva
Os pedidos deverão ser feitos e pagos até 7 dias / 168h antes da partida. Não serão aceites os pedidos com menos de 7 dias.
Sujeito a confirmação de disponibilidade. Não é servido em voos entre destinos de Portugal Continental.

Entradas de GDS

Amadeus

SR CKML

SR BOML/P2/S3

Galileo

SI.CKML

SI.BOML/P2/S3

Sabre

3CKML-1.1

3BOML-3.1

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