Saiba que bagagem de porão está incluída em cada tarifa, as dimensões e pesos máximos das malas de porão, e como comprar bagagem extra.
Franquia de Bagagem - por Rota e Produto Tarifário
A TAP utiliza atualmente o conceito de peças piece concept em todos os voos que opera. O mesmo se aplica aos voos operados pela TAP Express.
Nos voos da TAP, o número de peças que os passageiros podem transportar gratuitamente no porão depende da tarifa e do destino do voo:
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Voos entre Portugal Continental e Ilhas
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Voos para Europa e Marrocos
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Voos intercontinentais
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2 PC - 32kg / 70 Ibs
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2 PC - 32kg / 70 Ibs
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2 PC - 32kg / 70 Ibs
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2 PC - 32kg / 70 Ibs
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1 PC - 23kg / 50 Ibs
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2 PC - 23kg / 50 Ibs
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1 PC - 23kg / 50 Ibs
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1 PC - 23kg / 50 Ibs
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1 PC - 23kg / 50 Ibs
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* Voos de/para África Médio e Longo Curso têm direito a 2 peças de bagagem de 23kg cada.
Seguindo a normativa internacional para as condições de Segurança e Saúde no Trabalho, a TAP não transporta volumes de bagagem despachada no check-in que tenham mais de 32 kg cada. As malas /volumes com mais de 32 kg têm de ser transportadas como carga (visite o site da TAP Cargo).
DIMENSÕES E PESOS MÁXIMOS DA BAGAGEM DE PORÃO
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23kg / 50Ibs
Peso máximo das bagagens registadas na Classe Económica para todas as rotas.
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32kg / 70lbs
Peso máximo das bagagens registadas na Classe Executiva para todas as rotas. As malas com peso superior a este limite serão transportadas como carga.
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158cm / 62in
Tamanho máximo das bagagens registadas para todas as rotas:
altura + comprimento + largura
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Bebés com menos de 2 anos
(INF)
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Se o passageiro viajar com um bebé de até 2 anos pode transportar, adicionalmente, no porão:
- Bagagem com até 10 kg de peso e a soma das 3 dimensões não pode exceder 115cm / 45in (exceto em Discount).
- 1 carrinho de bebé totalmente dobrável ou 1 cesta ou 1 cadeirinha, se viajar com a tarifa Discount.
- O bebé pode permanecer no carrinho até chegarem à porta do avião. A TAP encarregar-se-á de o devolver no destino, na porta do avião, ou, não sendo possível, nas bagagens fora de formato.
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Crianças dos 2 aos 11 anos
(CHD)
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A bagagem de porão permitida para crianças é igual à de um adulto, variando consoante a tarifa, rota e estatuto.
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Por favor, leia as condições especiais para quem viaja com bebés e crianças a bordo
O estatuto e cartão Miles&Go ou Star Alliance permitem bagagem extra, dependendo da cabine em que o passageiro viaja:
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TAP Miles&Go Navigator
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+ 1PC até 23kg/50lbs ou 32kg/70lbs
consoante a cabina em que o passageiro viaja, mesmo com a tarifa DISCOUNT e o equipamento desportivo gratuito.
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TAP Miles&Go Gold
ou
Star Alliance Gold |
+ 1PC até 23kg/50lbs ou 32kg/70lbs
dependendo da cabine em que o passageiro viaja, mesmo com a tarifa DISCOUNT
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TAP Platinum Visa
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+ 1PC até 23kg/50lbs
independentemente da cabine em que o passageiro está a viajar, excepto com a tarifa DISCOUNT
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EQUIPAMENTO DESPORTIVO E INSTRUMENTOS MUSICAIS
O equipamento desportivo e os instrumentos musicais podem ser despachados gratuitamente como parte da franquia de bagagem gratuita autorizada para o passageiro, desde que preencham os requisitos permitidos: número de peças, peso por peça e soma das dimensões*.
*EXCEPÇÃO: Independentemente das suas dimensões reais, o GOLF BAG será considerado parte da bagagem limitada a 158 cm (62 polegadas).
TARIFAS RTW DA STAR ALLIANCE
Nas tarifas STAR ALLIANCE RTW, a franquia de bagagem é de 2 peças de 32 kg nas classes Primeira ou Executiva (F/C) ou 2 peças de 23 kg na classe Económica (Y).
BAGAGEM EM TRANSFERÊNCIA
Deve informar os passageiros com bagagem de porão com voo de ligação no Brasil, Estados Unidos da América ou Canadá, que é obrigatório recolher a sua bagagem para controlo alfandegário nestes países. Em seguida devem seguir as indicações e dirigir-se ao ponto de transferência de bagagem.
COMPRA DE BAGAGEM
Preços de Pré-compra e Durante o Check-In
Os preços podem variar consoante o canal de compra, o tempo de antecedência da compra, a data da viagem, origem e destino e o tipo de serviço extra. Poderá consultar o preço de compra de bagagem extra aplicável à viagem durante o processo de realização da reserva, no seu GDS e, posteriormente, na Gestão de Reserva no Flytap.
Se o passageiro levar mais uma peça de bagagem para o aeroporto, são aplicáveis as taxas "No check-in". A mesma taxa é aplicável ao registar uma peça extra de bagagem durante os procedimentos de check-in online.
São aplicáveis taxas para o número excessivo de peças de bagagem até 23kg /50lbs e 158cm.
FBAG =First Bag | SBAG = Second Bag | XBAG = Third Bag (ou mais)
*Valores também aplicáveis para a 2ª peça ou mais em tarifa Discount branded.
1Época alta - de 15JUL24 a 31AUG24 / de 13DEZ24 a 06JAN25 / de 11APR25 a 28APR25
1Época alta para destinos em África:
- Viagens para África (exceto OXB e DSS): de 8JUN24 a 8SEP24 / de 07DEZ24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
- Viagens de África: de 08JUN24 a 08SEP24 / de 25DEC24 a 06JAN25 / de 21APR25 a 27APR25
- Viagens para OXB: de 08JUN24 a 27SEP24 / de 09NOV24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
- Viagens para DSS: de 08JUN24 a 27SEP24 / de 07DEC24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
- Viagens para RAI: de 22JUN24 a 08SEP24 / de 07DEC24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
2Época baixa: resto do ano.
Para transações realizadas fora da Europa, que usam uma moeda local diferente, o valor do serviço será convertido do valor fixo em USD para a moeda local (exceto Canadá).
Condições de compra de bagagem de porão extra:
Este serviço é:
- Não transmissível;
- Não reembolsável. Contudo, caso o passageiro efetue um Upgrade em que altere a brand do seu bilhete para uma superior (cabina Económica ou Executiva), que permita mais bagagem e, assim, o passageiro já não necessite da mala extra comprada, o EMD pode ser reembolsado. Nos upgrades que não alterem a brand adquirida (Seatboost, Plusgrade, milhas), não será possível o reembolso do serviço.
- Apenas disponível em voos operados pela TAP e pela TAP Express;
- Sujeito a disponibilidade.
TAXAS APLICADAS POR EXCESSO NA BAGAGEM DE PORÃO
Excesso de peso e dimensões na bagagem incluída no bilhete
| |
ÉPOCA ALTA1 |
ÉPOCA BAIXA2
|
Excesso de peso/dimensões da(s) peça(s) autorizada(s) na franquia do bilhete
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DIMENSÕES
mais do que
158cm
|
|
|
DIMENSÕES
mais do que
158cm
|
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Portugal, Espanha, Marrocos e Tunisia
|
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80 EUR |
|
|
60 EUR |
120 EUR |
Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Croácia, Suiça, Alemanha, França, Reino Unido, Irlanda e Itália
|
85 EUR |
85 EUR |
170 EUR |
65 EUR |
65 EUR |
130 EUR
|
Áustria, Républica Checa, Dinamarca, Finlândia, Hungria, Noruega, Polónia, Roménia, Rússia, Suécia e voos entre Accra e São Tomé
|
90 EUR |
90 EUR |
180 EUR |
70 EUR |
70 EUR |
140 EUR
|
Voos entre África Medio Curso
(Costa do Marfim, Cabo Verde, Gâmbia, Gana, Guiné-Bissau, Guiné-Conakry, Senegal e São Tomé e Príncipe) e Europa (incluindo Marrocos e Tunisia)
|
150 EUR
172 USD
229 CAD
|
150 EUR
172 USD
229 CAD
|
300 EUR
344 USD
458 CAD
|
120 EUR
140 USD
185 CAD
|
120 EUR
140 USD
185 CAD
|
240 EUR
280 USD
370 CAD
|
Voos entre África Longo Curso
(Sul de África, Angola e Moçambique), Israel e Europa (incluindo Marrocos e Tunisia)
|
180 EUR
204 USD
272 CAD
|
180 EUR
204 USD
272 CAD
|
360 EUR
408 USD
544 CAD
|
140 EUR
161 USD
214 CAD
|
140 EUR
161 USD
214 CAD
|
280 EUR
322 USD
428 CAD
|
|
Voos entre Israel e Europe (incluindo Marrocos e Tunisia)
|
90 EUR
107 USD
141 CAD
|
90 EUR
107 USD
141 CAD
|
180 EUR
214 USD
282 CAD
|
70 EUR
86 USD
112 CAD
|
70 EUR
86 USD
112 CAD
|
140 EUR
172 USD
224 CAD
|
Voos entre Brasil, Venezuela, México, USA/Canadá e África Médio Curso
|
160 EUR
183 USD
243 CAD
|
160 EUR
183 USD
243 CAD
|
320 EUR
366 USD
486 CAD
|
130 EUR
150 USD
199 CAD
|
130 EUR
150 USD
199 CAD
|
260 EUR
300 USD
398 CAD
|
Voos entre Brazil, Venezuela, México, USA/Canadá e África Longo Curso/resto do mundo
|
210 EUR
237 USD
316 CAD
|
210 EUR
237 USD
316 CAD
|
420 EUR
474 USD
632 CAD
|
160 EUR
183 USD
243 CAD
|
160 EUR
183 USD
243 CAD
|
320 EUR
366 USD
486 CAD
|
Voos entre Brasil, Venezuela, México,
USA / Canadá e Europa (incluindo Marrocos e Tunisia) e Israel
|
170 EUR
194 USD
258 CAD
|
170 EUR
194 USD
258 CAD
|
340 EUR
388 USD
516 CAD
|
130 EUR
150 USD
199 CAD
|
130 EUR
150 USD
199 CAD
|
260 EUR
300 USD
398 CAD
|
1Época alta - de 15JUL24 a 31AUG24 / de 13DEZ24 a 06JAN25 / de 11APR25 a 28APR25
1Época alta para destinos em África:
- Viagens para África (exceto OXB e DSS): de 8JUN24 a 8SEP24 / de 07DEZ24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
- Viagens de África: de 08JUN24 a 08SEP24 / de 25DEC24 a 06JAN25 / de 21APR25 a 27APR25
- Viagens para OXB: de 08JUN24 a 27SEP24 / de 09NOV24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
- Viagens para DSS: de 08JUN24 a 27SEP24 / de 07DEC24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
- Viagens para RAI: de 22JUN24 a 08SEP24 / de 07DEC24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
2Época baixa: resto do ano.
PEÇA EXTRA - Excesso de peso na bagagem de porão extra - de 23kg até 32kg
| |
ÉPOCA ALTA1
|
ÉPOCA BAIXA2
|
Excesso de peso da peça extra
|
|
|
|
|
Portugal, Espanha, Marrocos e Tunisia
|
140 EUR |
180 EUR |
110 EUR |
150 EUR |
Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Croácia, Suiça, Alemanha, França, Reino Unido, Irlanda e Itália
|
155 EUR |
195 EUR |
125 EUR |
165 EUR
|
Áustria, Républica Checa, Dinamarca, Finlândia, Hungria, Noruega, Polónia, Roménia, Rússia, Suécia e voos entre Accra e São Tomé
|
165 EUR |
205 EUR |
135 EUR |
175 EUR
|
Voos entre África Medio Curso
(Costa do Marfim, Cabo Verde, Gâmbia, Gana, Guiné-Bissau, Guiné-Conakry, Senegal e São Tomé e Príncipe) e Europa (incluindo Marrocos e Tunisia)
|
310 EUR
355 USD
472 CAD
|
385 EUR
436 USD
581 CAD
|
250 EUR
290 USD
384 CAD
|
330 EUR
350 USD
458 CAD
|
Voos entre África Longo Curso
(Sul de África, Angola e Moçambique),
Israel e Europa (incluindo Marrocos e Tunisia)
|
340 EUR
387 USD
515 CAD
|
415 EUR
468 USD
544 CAD
|
280 EUR
322 USD
428 CAD
|
355 EUR
403 USD
537 CAD
|
|
Voos entre Israel e Europe (incluindo Marrocos e Tunisia)
|
185 EUR
220 USD
289 CAD
|
260 EUR
301 USD
399 CAD
|
145 EUR
177 USD
231 CAD
|
220 EUR
258 USD
341 CAD
|
Voos entre Brasil, Venezuela, México, USA/Canadá e África Médio Curso
|
345 EUR
393 USD
523 CAD
|
420 EUR
474 USD
632 CAD
|
295 EUR
338 USD
449 CAD
|
370 EUR
419 USD
559 CAD
|
Voos entre Brazil, Venezuela, México, USA/Canadá e África Longo Curso/resto do mundo
|
395 EUR
447 USD
596 CAD
|
470 EUR
528 USD
705 CAD
|
325 EUR
371 USD
493 CAD
|
400 EUR
452 USD
603 CAD
|
Voos entre Brasil, Venezuela, México, USA / Canadá e Europa (incluindo Marrocos e Tunisia) e Israel
|
295 EUR
339 USD
450 CAD
|
370 EUR
420 USD
559 CAD
|
235 EUR
273 USD
362 CAD
|
310 EUR
354 USD
471 CAD
|
1Época alta - de 15JUL24 a 31AUG24 / de 13DEZ24 a 06JAN25 / de 11APR25 a 28APR25
1Época alta para destinos em África:
- Viagens para África (exceto OXB e DSS): de 8JUN24 a 8SEP24 / de 07DEZ24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
- Viagens de África: de 08JUN24 a 08SEP24 / de 25DEC24 a 06JAN25 / de 21APR25 a 27APR25
- Viagens para OXB: de 08JUN24 a 27SEP24 / de 09NOV24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
- Viagens para DSS: de 08JUN24 a 27SEP24 / de 07DEC24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
- Viagens para RAI: de 22JUN24 a 08SEP24 / de 07DEC24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
2Época baixa: resto do ano.
* Valores também aplicáveis para a 2ª peça ou mais para as tarifas DISCOUNT.
PEÇA EXTRA - Excesso de dimensões na bagagem de porão extra - superior a 158cm
| |
ÉPOCA ALTA1
|
ÉPOCA BAIXA2
|
EXCESSO DE DIMENSÕES NA PEÇA EXTRA
|
|
|
|
|
Portugal, Espanha, Marrocos e Tunisia
|
140 EUR |
180 EUR |
110 EUR |
150 EUR |
Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Croácia, Suiça, Alemanha, França, Reino Unido, Irlanda e Itália
|
155 EUR |
195 EUR |
125 EUR |
165 EUR
|
Áustria, Républica Checa, Dinamarca, Finlândia, Hungria, Noruega, Polónia, Roménia, Rússia, Suécia e voos entre Accra e São Tomé
|
165 EUR |
205 EUR |
135 EUR |
175 EUR
|
Voos entre África Medio Curso
(Costa do Marfim, Cabo Verde, Gâmbia, Gana, Guiné-Bissau, Guiné-Conakry, Senegal e São Tomé e Príncipe) e Europa (incluindo Marrocos e Tunisia)
|
310 EUR
355 USD
472 CAD
|
385 EUR
436 USD
581 CAD
|
250 EUR
290 USD
384 CAD
|
325 EUR
371 USD
494 CAD
|
Voos entre África Longo Curso
(Sul de África, Angola e Moçambique),
Israel e Europa (incluindo Marrocos e Tunisia)
|
340 EUR
387 USD
515 CAD
|
415 EUR
468 USD
624 CAD
|
280 EUR
322 USD
428 CAD
|
355 EUR
403 USD
537 CAD
|
|
Voos entre Israel e Europe (incluindo Marrocos e Tunisia)
|
185 EUR
220 USD
289 CAD
|
260 EUR
301 USD
399 CAD
|
145 EUR
177 USD
231 CAD
|
220 EUR
258 USD
341 CAD
|
Voos entre Brasil, Venezuela, México,
USA/Canadá e África Médio Curso
|
345 EUR
393 USD
523 CAD
|
420 EUR
474 USD
632 CAD
|
295 EUR
338 USD
449 CAD
|
370 EUR
419 USD
559 CAD
|
Voos entre Brazil, Venezuela, México,
USA/Canadá e África Longo Curso/resto do mundo
|
395 EUR
447 USD
596 CAD
|
470 EUR
528 USD
705 CAD
|
325 EUR
371 USD
493 CAD
|
400 EUR
452 USD
603 CAD
|
Voos entre Brasil, Venezuela, México,
USA / Canadá e Europa (incluindo Marrocos e Tunisia) e Israel
|
295 EUR
339 USD
450 CAD
|
370 EUR
420 USD
559 CAD
|
235 EUR
273 USD
362 CAD
|
310 EUR
354 USD
470 CAD
|
1Época alta - de 15JUL24 a 31AUG24 / de 13DEZ24 a 06JAN25 / de 11APR25 a 28APR25
1Época alta para destinos em África:
- Viagens para África (exceto OXB e DSS): de 8JUN24 a 8SEP24 / de 07DEZ24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
- Viagens de África: de 08JUN24 a 08SEP24 / de 25DEC24 a 06JAN25 / de 21APR25 a 27APR25
- Viagens para OXB: de 08JUN24 a 27SEP24 / de 09NOV24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
- Viagens para DSS: de 08JUN24 a 27SEP24 / de 07DEC24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
- Viagens para RAI: de 22JUN24 a 08SEP24 / de 07DEC24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
2Época baixa: resto do ano.
* Valores também aplicáveis para a 2ª peça ou mais para as tarifas DISCOUNT.
PEÇA EXTRA - Excesso de peso e dimensões na bagagem de porão extra - de 23kg a 32kg e superior a 158cm
| |
ÉPOCA ALTA1
|
ÉPOCA BAIXA2
|
EXCESSO DE PESO E DIMENSÕES NA PEÇA EXTRA
|
|
|
|
|
Portugal, Espanha, Marrocos e Tunisia
|
220 EUR
|
260 EUR
|
170 EUR
|
210 EUR
|
Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Croácia, Suiça, Alemanha, França, Reino Unido, Irlanda e Itália
|
240 EUR |
280 EUR |
190 EUR |
230 EUR
|
Áustria, Républica Checa, Dinamarca, Finlândia, Hungria, Noruega, Polónia, Roménia, Rússia, Suécia e voos entre Accra e São Tomé
|
255 EUR |
295 EUR |
205 EUR |
245 EUR
|
Voos entre África Medio Curso
(Costa do Marfim, Cabo Verde, Gâmbia, Gana, Guiné-Bissau, Guiné-Conakry, Senegal e São Tomé e Príncipe) e Europa (incluindo Marrocos e Tunisia)
|
460 EUR
527 USD
701 CAD
|
535 EUR
608 USD
810 CAD
|
370 EUR
430 USD
569 CAD
|
445 EUR
511 USD
679 CAD
|
Voos entre África Longo Curso
(Sul de África, Angola e Moçambique),
Israel e Europa (incluindo Marrocos e Tunisia)
|
520 EUR
591 USD
787 CAD
|
595 EUR
672 USD
896 CAD
|
420 EUR
483 USD
642 CAD
|
495 EUR
564 USD
751 CAD
|
|
Voos entre Israel e Europe (incluindo Marrocos e Tunisia)
|
275 EUR
327 USD
430 CAD
|
350 EUR
408 USD
540 CAD
|
215 EUR
263 USD
343 CAD
|
290 EUR
344 USD
453 CAD
|
Voos entre Brasil, Venezuela, México,
USA/Canadá e África Médio Curso
|
505 EUR
576 USD
766 CAD
|
580 EUR
657 USD
875 CAD
|
425 EUR
488 USD
648 CAD
|
500 EUR
569 USD
758 CAD
|
Voos entre Brazil, Venezuela, México,
USA/Canadá e África Longo Curso/resto do mundo
|
605 EUR
684 USD
912 CAD
|
680 EUR
765 USD
1021 CAD
|
485 EUR
554 USD
736 CAD
|
560 EUR
635 USD
846 CAD
|
Voos entre Brasil, Venezuela, México,
USA / Canadá e Europa (incluindo Marrocos e Tunisia) e Israel
|
465 EUR
533 USD
708 CAD
|
540 EUR
614 USD
817 CAD
|
365 EUR
423 USD
561 CAD
|
440 EUR
504 USD
670 CAD
|
1Época alta - de 15JUL24 a 31AUG24 / de 13DEZ24 a 06JAN25 / de 11APR25 a 28APR25
1Época alta para destinos em África:
- Viagens para África (exceto OXB e DSS): de 8JUN24 a 8SEP24 / de 07DEZ24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
- Viagens de África: de 08JUN24 a 08SEP24 / de 25DEC24 a 06JAN25 / de 21APR25 a 27APR25
- Viagens para OXB: de 08JUN24 a 27SEP24 / de 09NOV24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
- Viagens para DSS: de 08JUN24 a 27SEP24 / de 07DEC24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
- Viagens para RAI: de 22JUN24 a 08SEP24 / de 07DEC24 a 06JAN25 / de 04APR25 a 20APR25
2Época baixa: resto do ano.
* Valores também aplicáveis para a 2ª peça ou mais para as tarifas DISCOUNT.
INFORMAÇÃO ADICIONAL IMPORTANTE
Embargo Sazonal em Algumas Rotas de África
A TAP mantém o embargo de bagagem extra de/para alguns destinos africanos, listados abaixo.
Durante este embargo, não é permitido reservar e vender qualquer bagagem extra para as seguintes rotas e datas:
2024/2025
Tendo como destino final ACC, DSS*, VXE, RAI*, OXB*, TMS:
- Páscoa – 04APR25 a 20APR25
- Verão – 08JUN24 a 08SEP24*
- Natal/Ano Novo – 07DEC24 a 06JAN25*
- Destino final OXB, o período de Verão será prolongado com embargo até 27SEP24 e o período de Natal/Ano Novo será antecipado para 09NOV24.
- Destino final DSS, deverá ser considerado o período de Verão de 08JUN24 a 27SEP24.
- Destino final RAI, deverá ser considerado o período de Verão de 22JUN24 a 08SEP24.
Tendo como ponto de partida ACC:
- Verão – 08JUN24 a 08SEP24
- Natal/Ano Novo — 25DEC24 a 06JAN25
- Páscoa – 21APR25 a 27APR25
Não será aceite excesso de bagagem (peso e/ou dimensões) ou compra de bagagem extra. Apenas a franquia associada à tarifa e cuja soma das três dimensões (altura, largura, comprimento) não ultrapasse os 158cm, com peso máximo de 23kg em classe económica e de 32kg em classe executiva.
A limitação aplica-se a todos os bilhetes, independentemente do tipo de produto adquirido ou estatuto de Passageiro Frequente, com exceção dos bilhetes DISCOUNT, onde apenas será possível adicionar uma peça de bagagem – first bag - (FBAG).
Qualquer pedido de Equipamento Desportivo, SBAG, XBAG, SPEQ, BULK, AVIH, MUSM, MUSL não será aceite.
Todas as novas reservas com viagens nestas rotas e períodos (de acordo com o sentido da viagem), receberão “UC” ou “NO”.
Deverá ter em atenção quando há voos em ligação uma vez que não é possível dar “UC” ou “NO” desde origem até destino final. Somente os voos da rota africana receberão esses status.
Viagens que envolvam outras companhias - "Most Significant Carrier" (MSC)
A Resolução IATA 302 regula as franquias e taxas de bagagem a aplicar em viagens que envolvam mais de uma companhia aérea, determinando qual a mais significativa para a viagem do passageiro, denominada: "Most Significant Carrier" (MSC).
Desde 01APR2015, nas viagens não cobertas pela US Reservations, a "Most Significant Carrier" (MSC) pasou a ser a também a companhia marketing, ou seja, a companhia que comercializa um voo operado por uma outra parceira (voo em code-share);
a) A primeira companhia a atravessar uma Área IATA (para viagens entre Áreas);
b) A primeira companhia a atravessar uma Sub-área IATA (para viagens dentro de uma Área);
c) A primeira companhia a voar num setor internacional (para viagens dentro de uma Sub-área).
De acordo com a IATA Reso 302, sempre que houver uma paragem num ponto intermédio (stopover), o sistema decompõe o cálculo da bagagem e poderá ser aplicado um recalculo da franquia e as taxas asociadas a partir desse ponto (sempre que aplicável). No entanto, se no itinerário apenas constarem voos TAP, manté-se a mesma franquia de bagagem desde a origem até ao destino, mesmo que seja feito um stopover. Esta exceção é válida apenas para rotas totalmente voadas com voos TAP / NI / WI.
Caso a viagem seja iniciada em voo operado por outra companhia, não emita EMD de bagagem extra. A cobrança da bagagem adicional é paga diretamente à transportadora que efetua o primeiro trajeto e que procede ao registo da bagagem até ao destino final.”
Relembramos que sempre que os passageiros tiverem bilhetes em separado, sejam eles TAP ou TP/interline, não é possível realizar o Check-In de bagagem até ao destino final.
Assim, a bagagem será:
- Etiquetada apenas para o percurso do primeiro bilhete
- Recolhida pelo passageiro ao fim do percurso do primeiro bilhete
- Despachada novamente até ao destino final
Entradas GDS
Amadeus
SR XBAG- 1PC 23KGS 80X50X28CM
SR BULK-BAG 1PIECE 32KG DIMS 85X60X70CM xbag com medidas superiores às regulares deve reservar-se antecipadamente como BULK)
Galileo
SI.P1/XBAG*1PC 23KGS 80x50x28CM
SI.P1/BULK*BAG 32KG 85X60X70CM (xbag com medidas superiores às regulares deve reservar-se antecipadamente como BULK)
Sabre
3XBAG/1PC 23KGS 80X50X28CM-1.1
3BULK/BAG 23KGS 85X60X70CM-1.1 (xbag com medidas superiores às regulares deve reservar-se antecipadamente como BULK))
CUIDADOS ADICIONAIS COM BAGAGEM
Recomendações Gerais
NOTA:
Relembramos que sempre que os passageiros tiverem bilhetes em separado, sejam eles TAP ou TP/interline, não é possível realizar o Check-In de bagagem até ao destino final.
Assim, a bagagem será:
- Etiquetada apenas para o percurso do primeiro bilhete;
- Recolhida pelo passageiro ao fim do percurso do primeiro bilhete;
- Despachada novamente até ao destino final
- A bagagem deve ser sempre devidamente identificada, com nome e morada, e fechada a chave ou cadeado.
- Alguns artigos não podem ser transportados no porão, mas podem ser transportados na bagagem de mão:
- Objetos frágeis ou perecíveis;
- Medicamentos essenciais;
- Chaves;
- Documentos de identificação ou Passaporte;
- Documentos profissionais ou académicos;
- Amostras;
- Dispositivos eletrónicos (por exemplo: computadores portáteis, tablets ou aparelhos de DVD portáteis).
- O transporte de bebidas alcoólicas e/ou azeite é permitido pela TAP como bagagem despachada para um máximo de 5 litros por passageiro. Para maiores quantidades será considerado transporte de mercadorias encontrando-se, por isso, sujeito a condições especiais de acomodação e importação podendo, apenas, ser concretizado com recurso ao devido registo dos bens como carga. Deverá, no entanto, ser sempre confirmada qual a quantidade oficialmente permitida pelas leis de importação do país de destino e o autorizado pela companhia aérea, aplicando-se aquele que for inferior.
- Consulte as restrições da TAP aqui.
- Aparelhos de TV só podem ser transportados como carga.
- Quando despachada a bagagem, deve verificar se o comprovativo corresponde ao destino final desejado.
- Ao retirar-se a bagagem à chegada, deve ser verificado que o número da etiqueta corresponde ao número do comprovativo.
- Não deve exceder-se a capacidade da bagagem, respeitando o seu limite.
- Reclamações sobre irregularidades com bagagem devem ser imediatamente informadas aos funcionários da TAP no ato da recolha ou constatação de extravio, antes de deixar o recinto de entrega da bagagem.
Por segurança, a TAP aconselha todos os passageiros a não transportarem volumes de terceiros sem conhecer o seu conteúdo.
Verifique o portal da IATA Customs, Currency & Airport Tax regulations para regras de importação/exportação por país.
TAP Cargo: https://www.tapcargo.com/pt/contactos