Atualizado em 16 jun. 2021
Relembramos que todos os documentos 047 ( bilhetes e EMDs):
- emitidos até 19 novembro 2020 e ainda válidos, adquiriram a validade de 24 meses, para reutilização. O seu reembolso ficará sujeito a análise do Help Desk das Agências.
- novos documentos 047 (bilhetes e EMDs) emitidos entre 20 novembro 2020 e
31 março 30 de junho 2021, adquiriram a validade de 24 meses para reutilização e reembolso.
Esta regra aplica-se a todos os documentos activos (dentro da validade) ou novas emissões.
NOTA - Esta flexibilização não se aplica a documentos entretanto expirados.
Exemplos:
Validade de um bilhete/EMD totalmente por usar – 24 Meses a partir da data de emissão. Caso o bilhete seja reemitido, os 24 Meses contarão a partir da data da reemissão.
Validade de um bilhete/EMD parcialmente usado – 24 Meses a partir da data do início da viagem. No caso dos EMDs, a partir da data de utilização do primeiro Flight Coupon.